最大3つの保証で安心!
工事後の保証とサポート
屋根工事のイマガワは、工事が終わってからが本当のお付き合いであると考えております。
最長15年の自社工事保証に加え、屋根材メーカーの保証などがつくので安心です。
また、イマガワは、水まわりや内装リフォームなど、トータルで家のリフォームもご提案できます。
ご自宅のホームドクターとして、お気軽にご相談ください!
保証その1
地域No.1!最長15年の自社工事保証!
屋根工事や塗装工事など、外装工事には最長15年の自社工事保証が付帯します。
ここまでの保証ができるのは、工事の仕上がりや技術力に自信があるから。お客様のお住まいを自分の家だと思い、スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきます!
施工には細心の注意を払っておりますが、それでも万が一工事後に不備がございましたら無償で対応致します。
(使用材料や、施工内容によって、保証期間は異なります。)
保証その2
屋根材メーカーの保証付き!
例えば、ガルバリウム屋根だと、25年の穴あき保証や赤さび保証など、メーカーの保証も充実しています。
メーカーお墨付きの技術力でお客様のお住まいをきっちりきれいにリフォーム致します!
保証その3
リフォームかし保険も付帯できます!
第三者機関、JIO(※)によるリフォーム工事瑕疵(かし)担保責任保険にも加入。お客様の選択により、第三者機関の工事保証をお付けする事ができます。
※国土交通大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人 株式会社日本住宅保証検査機構「JIOリフォーム瑕疵(かし)保険」
お世話になったお客様へ
イマガワのアフターフォロー
アンケートにご協力ください!
屋根工事のイマガワでは、工事完成引渡しから約1ヵ月後 、今回のリフォーム工事につきましてのアンケートを送らせていただいております。
アンケートの内容は真摯に受け止め、お褒めの言葉は励みに、お叱りは全社員・職人・協力業者含めて共有し、サービス向上に努めてまいります!
売りっぱなしにはしません!
もちろん、アンケートをいただいて終わりではありません。今回の工事担当者から、年2回工事後の経過について伺うメンテナンスはがきを送らせていただきます。
工事が終わったらお付き合いが終わり、というわけではなく、些細なトラブルでもお気軽に相談いただける関係性を大事にしています!
ニュースレターを毎月送付!
年2回の担当者からのメンテナンスはがきの送付以外にも、イマガワリフォームのニュースレターを毎月送付しております!
お客様に役立つ情報や、イマガワリフォームの現状などを包み隠さずお客様にOPENにし、お伝えしております!