お褒めの言葉は励みに、
お叱りは真摯に改善に努めます!
お客様の声
岡山県浅口市鴨方町鴨方 Y様邸 ガレージ塗装・防水塗装・内装リフォーム工事
初めての依頼だったため、工事をしてくれる業者さんはどんな人が来るのかと心配でした。
どの業者の方もきちんと説明し丁寧に、対応してくださったので安心しました。
これなら大きい依頼をしても大丈夫と思いました。
担当の後藤さんには、大変お世話になりました。
ただ相談したいことがあり何度か自宅に来ていただきましたが、いつもお忙しいようで落ち着いて話をすることができませんでした。
その度に、「忙しいのに小さい事で来てもらって悪かったなぁ」と後味の悪い気持ちになりました。
仕事の都合で、土曜日に来ていただきたかったのですがイベントが続くとそれも無理なんだなぁーと実際に依頼してみて改めて感じました。
岡山県笠岡市一番町 O様邸 瓦補修・ペアガラス工事
今回で2度目の今川さんの工事でした。
瓦補修やってもらってずれの部分もお電話しましたら、すぐ畑中様が見に来てくれ早急に直して下さいました。
畑中さんに何度も来ていただき本当に有りがとうございました。
又何かありましたら是非今川様にお願い致しますので今後共宜しくお願い致します。
岡山県笠岡市旭が丘 A様邸 屋根瓦塗装工事
イマガワリフォームの皆様いろいろお世話になりましてありがとうございました。
今回は、屋根瓦の塗装をお願いしました。
きれいに出来上がって私共は、大変喜んでおります。
家の前の道路はウォーキング、犬の散歩など割と人通りが多くある知人は、職人さんの仕事ぶりが丁寧だったとベタぼめでした。
屋根は新築そっくりさんだと好評でした。
又、別の場所のリフォームがある時には、よろしくお願いいたします。
岡山県浅口郡里庄町浜中 O様邸 井戸ポンプ・カーポート波板の交換工事
井戸のポンプの交換
カーポートの波板交換
○ポンプの調子は、音が静かで調子もよろしい
○カーポートの波板は、息子のところでわかりません
安心して工事がしていただけます。
岡山県浅口市鴨方町六条院西 Y様 雨漏り修繕工事
お金を払ってしてもらう側の者にとっては、つい資格もあるプロのする内容に対して100%という気持ちで頼む事が多いものです。
新築5年後から雨漏りに始まり、30年間で何社も修理をお願いしましたが納得のいく内容にならず、残念な思いばかりで何故プロでありながらさすがと言わせるような仕事が出来ない業者さんが多いのかと、毎回次の仕事に期待しながら家を建て替えた方が良かったのではと後悔するばかりでした。
今川さんにお願いしての内容に100%満足とまではいかないですが、私達が完璧を求め過ぎる考えがあるのではと思うと、現在までにお願いした業者さんの中では再度お願いしてみようと思える今川さんです。
雨漏りの修理が一番大変だと聞いた事があります。
素人の何も知らない私達が考える程簡単に解決出来るとは思いませんが、この業者さんなら安心してまかせられると思える今川さんであって欲しいと願っています。
(訴えたいと思える程の内容も経験していたものですからつい厳しい気持ちでみてしまいます。申し訳ありません。)
岡山連浅口郡里庄町浜中 N様 瓦、上下水道、風呂、トイレリフォーム工事
この度は大変長い間お世話になりありがとうございました。
見積りからリフォーム終了まで色々細かいリクエスト、仕様変更、追加工事と大変なお客でご迷惑をお掛け致しましたが、気持ちよく対応していただき出来上がりに大変満足しております。
特にお風呂はこちらの都合で工期の調整が間に合うのかハラハラしましたが、ピッタリ予定通りに出来上がり良かったです。
ただ、あまりに変更が多く、また工事に入るまで長く時間がかかり、細かい仕様ミスがあったのが残念です。
水道工事で配水管にゴミが入ったままつないでいたというのはどうかと思います。
よく確認をして作業をしていただきたいです。
お風呂もトイレもきれいになり、お客様に喜んで使っていただく事が出来ました。
良かったです。
岡山県笠岡市大井南 F様邸 屋根・外壁塗装工事
笠岡市より住宅リフォーム助成金の交付を確認しました。
遅くなりましたが「イマガワ」様のリフォーム工事の感想を報告させて頂きます。
まず、3社に相見積りを取り、工事内容・価格・見積り・精度を鑑みて御社に決めました。
担当の畑中様は心配りに長け、細かな要望・質問にもスピードを持って対応して頂き、私が単身赴任のため不在が多かったのですが安心してお任せすることができました。
特にグレー一色だった壁をツートンにしたくどの色にするかは女房と迷ってましたがパソコンでは現物色と相違するため実際使用するペンキ色を持参頂き、壁に当て決定することができました。
仕上がったらもう少し濃い色が良かったかなと思う欲な気持ちもありますが完成しないとわからないものですね。
また工事以外のカーポートの苔落としや、インターホン取付など快く引き受けて頂き大変感謝しております。
今後も、御縁があればまたお願いしたいと思っております。
笠岡市一番町 F様 店舗屋上防水工事、店舗内クロス貼り替え工事
この度は大変お世話になりありがとうございました。店舗屋上の修理をしていただきました。
・畑中さんの誠実な対応のおかげでとても気持ち良くすすめていくことができました。
(細かな連絡、話しやすい会話、くだけすぎていない対応)・職人さん(防水工事)も毎日工事期間中、朝の仕事始め、帰りのあいさつ等、こちらもストレスなく気持ちの良い対応でした。・お二人方共、しっかりと距離を保ちつつ、でも話しやすい感じをつくって下さったので、私としてはとてもベストな関係でスムーズに運べました。
残念な点は、クロスの貼り替えをしていただいた職人さんが店のカギを開け、誰もいない状態で帰っていたことです。(お伝え済み)
もし私が店に到着する間の時間に何かあったらその方はどう責任を取るつもりなのか尋ねたいです…。
しかし、その後の畑中さんの誠実な謝罪により少し気持ちが救われました。
屋上の防水工事をしていただいたことで、この後も安心して仕事をしていくことができることに安心しています。
店舗内のクロスを貼り替えたことでお客様よりお褒めの言葉をたくさんいただいております。
私たちも新鮮な気持ちで仕事ができています。
今回の工事にあたり、イマガワさんの誠実なお仕事ぶりを実感できました。ありがとうございました!!