防水工事のお客様の声|広島県福山市の屋根リフォーム店【屋根工事のイマガワ】| 雨漏り修理、屋根張り替え(葺き替え)、カバー工事、棟板金、雨どい交換他、火災保険修繕対応

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防水工事お客様の声

岡山県浅口市鴨方町鴨方 Y様邸 ガレージ塗装・防水塗装・内装リフォーム工事

初めての依頼だったため、工事をしてくれる業者さんはどんな人が来るのかと心配でした。

どの業者の方もきちんと説明し丁寧に、対応してくださったので安心しました。

これなら大きい依頼をしても大丈夫と思いました。

担当の後藤さんには、大変お世話になりました。

ただ相談したいことがあり何度か自宅に来ていただきましたが、いつもお忙しいようで落ち着いて話をすることができませんでした。

その度に、「忙しいのに小さい事で来てもらって悪かったなぁ」と後味の悪い気持ちになりました。

仕事の都合で、土曜日に来ていただきたかったのですがイベントが続くとそれも無理なんだなぁーと実際に依頼してみて改めて感じました。

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笠岡市一番町 F様 店舗屋上防水工事、店舗内クロス貼り替え工事

この度は大変お世話になりありがとうございました。店舗屋上の修理をしていただきました。

・畑中さんの誠実な対応のおかげでとても気持ち良くすすめていくことができました。

 (細かな連絡、話しやすい会話、くだけすぎていない対応)・職人さん(防水工事)も毎日工事期間中、朝の仕事始め、帰りのあいさつ等、こちらもストレスなく気持ちの良い対応でした。・お二人方共、しっかりと距離を保ちつつ、でも話しやすい感じをつくって下さったので、私としてはとてもベストな関係でスムーズに運べました。

残念な点は、クロスの貼り替えをしていただいた職人さんが店のカギを開け、誰もいない状態で帰っていたことです。(お伝え済み)

もし私が店に到着する間の時間に何かあったらその方はどう責任を取るつもりなのか尋ねたいです…。

しかし、その後の畑中さんの誠実な謝罪により少し気持ちが救われました。

屋上の防水工事をしていただいたことで、この後も安心して仕事をしていくことができることに安心しています。

店舗内のクロスを貼り替えたことでお客様よりお褒めの言葉をたくさんいただいております。

私たちも新鮮な気持ちで仕事ができています。 

 

今回の工事にあたり、イマガワさんの誠実なお仕事ぶりを実感できました。ありがとうございました!!

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岡山県浅口市 Y様 屋根塗装・外壁コーキング工事

屋根の塗り替えは太陽光のパネル下の奥まで丁寧に塗って頂きました。
外壁のコーキングもきれいにしてくれました。
職人さん(塗装・コーキング)対応が良かった。
担当者畑中さん工事内容を詳しく説明していただいたので、イマガワリフォームさんに決めました。
ありがとうございました。

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